1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（個人識別符号を含みます）をいいます。

2. 個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段により、個人情報を取得します。主な取得項目および取得方法は以下のとおりです。

氏名、会社名・団体名、メールアドレス、電話番号、住所等：お問い合わせフォームの送信、お電話、メール、ご来店等の対面でのやり取りに伴い取得
お問い合わせ・ご相談の内容：上記方法によりお客様から提供された情報
機器の機種・症状・購入時期等：修理・サポートのご相談時にお客様から提供された情報
サイト閲覧情報：Cookie・アクセス解析ツールにより自動的に取得（IPアドレス、ブラウザ種別、参照元URL等）

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

お客様からのお問い合わせ・ご相談へのご回答
商品の販売、修理、設定、カスタマイズ、ICT支援、開業支援等の各種サービスのご提供
お見積もり、ご契約、納品、請求、アフターサービス等の業務遂行
当社サービスの品質向上、新サービスの企画・開発
お客様へのキャンペーン・新サービスのご案内（メールマガジン等。配信停止のお手続きを尊重します）
法令または契約に基づく義務の履行
その他、上記利用目的に付随する業務

4. 個人情報の第三者への提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
業務遂行上必要な範囲で業務委託先に提供する場合（その場合、当社は当該委託先との間で個人情報の取り扱いに関する契約を締結し、適切な管理・監督を行います）

5. 個人情報の管理・安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的に必要かつ適切な措置を講じ、安全対策に万全を期します。具体的には、アクセス権限の制限、施錠管理、社内研修の実施、業務委託先の監督等を行っています。

6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止等のお求めがあった場合は、合理的な期間および範囲において、ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応いたします。下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

7. Cookieおよびアクセス解析ツールについて

本ウェブサイトでは、サイト利用状況の把握およびサービス改善のために、Cookieおよび Google Analytics 等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールはトラフィックデータを匿名で収集するものであり、お客様個人を特定するものではありません。Cookieの送受信については、お客様のブラウザの設定で拒否することができますが、その場合、本ウェブサイトの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

Google Analytics の詳細については、Googleのポリシーと規約をご確認ください。

8. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、開示等のお求めにつきましては、下記の窓口までお寄せください。

株式会社パークス　個人情報お問い合わせ窓口
〒306-0607 茨城県坂東市弓田1610-1
TEL : 0297-38-6235 ／ FAX : 0297-38-6236
メール : info@percs.jp
受付時間 : 月〜金 9:00 – 18:00 ／土 10:00 – 17:00（日曜・祝日休）

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。本ポリシーの変更は、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、本ウェブサイト上で分かりやすく通知いたします。

制定日 : 2013年4月1日
最終改訂日 : 2026年10月14日