困ったときの、ぜんぶ。

はい、メーカーや購入店を問わずお受けしております。自作・他社BTO・サポート終了したXP機まで対応可能です。Apple製品（Mac・iPhone・iPad）も実績があります。

もちろん可能です。「他店で断られた」というご相談は実際に多く、パークスにお持ち込みいただくケースも少なくありません。メーカー・購入店を問わず状態を確認し、直せる方法と費用を正直にお伝えします。「本当に直らないのか確認したい」だけでもお気軽にご相談ください。

もちろんです。以前のお見積もりが高額で見送った修理も、あらためて状態を拝見します。部品交換以外の方法や、修理と買い替えの比較まで含めてご提案しますので、まずは金額の目安だけでもお問い合わせください。

もちろん大歓迎です。「動作が重くなった」「Wi-Fiがつながりにくい」「Windows 11に上げて大丈夫？」など、ちょっとした相談からお気軽にどうぞ。

多くのケースでは取り出し可能です。物理的な障害がある場合も含めて、まずは診断させてください。お客様の大切なデータをお戻しできるよう、最大限の対応をさせていただきます。

はい、茨城県・栃木県・埼玉県・群馬県を中心に出張対応しています。法人様の定期メンテナンスや、店舗オープン時の立ち会いにも対応可能です。エリア・出張費はお問い合わせください。

最短当日〜翌日、部品取り寄せが必要な修理で2〜10営業日が目安です。当店は修理対応を最優先で行っており、OS再インストール・SSD換装・データ取り出し・電源ユニット交換などさまざまな修理内容で当日中にお返しできるよう対応を進めています。

お客様が遠隔サポートを起動した際に一時的に発行されるワンタイム番号を当方にお伝えいただくことで接続できる仕組みで、毎回手動承認が必要です。接続が不要になればアプリを終了するだけで切断されます。

はい、月額の保守契約をご用意しています。端末台数・ご利用頻度に応じてプランをご提案します。トラブル発生時の優先対応・遠隔サポート無制限・定期点検などが含まれます。

現金はもちろん、クレジットカード・QRコード決済（PayPayなど）・交通系ICカードまで幅広く対応しています。法人のお客様は請求書払い（月末締め翌月払いなど）にもご相談に応じて対応可能です。

はい、お見積書・納品書・請求書を発行しています。法人のお客様のご稟議や経理処理にも対応いたします。

はい、宅配便での配送修理にも対応しています。お問い合わせいただければ梱包方法・発送先をご案内します。

はい、医療・介護施設や学校、官公庁など法人のお客様への導入・保守実績が豊富にあります。パソコンに加えサーバー機の導入・保守にも対応しており、業種に応じた運用体制のご提案が可能です。

はい、アップグレード可否の診断から、必要に応じた買い替えのご提案まで対応しています。まずは現在お使いの機種をお知らせください。